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A origem e como surgiu o dia do cliente

A origem e como surgiu o dia do cliente.

O Dia do Cliente é comemorado anualmente em 15 de setembro no Brasil.

A data foi criada para homenagear os clientes e estreitar as relações entre o comércio e os consumidores, com distribuição de brindes, promoções especiais e descontos.

A data, criada originalmente no estado do Rio Grande do Sul, serve para movimentar o comércio durante o mês de setembro, considerado um período fraco para as vendas (fim do inverno).

Mensagem para o Dia do Cliente

Nosso compromisso é e sempre será com os clientes, pessoas que respeitamos e admiramos! Feliz Dia do Cliente!

Se nosso trabalho não satisfizer as necessidades do cliente, significa que fracassamos! Por isso, temos o prazer de nos empenharmos cada dia mais para garantir a sua felicidade! Feliz Dia do Cliente!

Os nossos clientes são os bens mais preciosos que temos! Feliz Dia do Cliente!

Origem do Dia do Cliente

O Dia do Cliente foi criado no estado do Rio Grande do Sul pelo empresário gaúcho José Carlos Rego, especialista em Marketing e Recursos Humanos.

Sua ideia era criar uma data diferenciada onde os clientes pudessem ser homenageados, ajudando a desenvolver uma relação de fidelidade entre os consumidores e os comerciantes.

O Dia do Cliente foi oficializado no Rio Grande do Sul em 2003, mas atualmente já foi aprovado em 14 estados brasileiros e 167 municípios.

O dia 15 de setembro foi escolhido como Dia do Cliente por ser o Dia Nacional da Defesa do Consumidor.

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Aprenda como limpar janelas e vidros em sua casa

Como limpar janelas e vidros: dicas e truques para uma limpeza perfeita.

O uso de produtos corretos, na quantidade adequada, garante vidros limpos e sem manchas sem muito esforço.

Para adquirir uma boa aparência, as janelas e vidros necessitam de uma limpeza regular. O ideal é que a limpeza seja feita mensalmente.

Para quem pensa que a tarefa é muito difícil, está enganado. O modo como se faz a limpeza e o uso de produtos corretos, na quantidade adequada, podem garantir que vidros e superfícies espelhadas fiquem limpos, sem qualquer mancha ou aspecto embaçado.

Seguindo alguns pequenos passos a limpeza das janelas pode ser feita sem muito esforço e tempo.

Confira a seguir um passo a passo e dicas preparadas com o auxílio da personal Organizer Adriani Gonçalves e aprenda a higienizar com eficiência as janelas e vidros de sua casa. Abaixo você também encontra uma receita de limpa vidros caseiro e vídeos explicativos sobre como limpar os vidros e as janelas de maneira correta.

Passo a passo de como limpar os vidros

Os passos para a limpeza dos vidros são bastante simples. A forma e a ordem em que são feitos é que garante a limpeza eficiente. Veja os três passos que você deve seguir para deixar os vidros limpinhos:

  1. Antes de limpar os vidros é necessário limpar as janelas e aberturas primeiro. Uma sugestão é passar um pincel de cerdas largas entre as frestas da janela para eliminar o pó. Também é possível aspirar as partes de mais difícil acesso, principalmente os cantos;
  2. Limpe o vidro com uma solução de 5 litros de água para 1 colher de sopa de vinagre ou detergente neutro e 1 colher de sopa de álcool. Passe esta solução com o lado macio da esponja, enxague e seque. Para facilitar essa etapa veja as dicas e truques do tópico abaixo;
  3. Aplique o limpa vidros e seque para finalizar.

Dicas e truques que vão facilitar a limpeza

  1. Para evitar manchas durante a limpeza divida por etapas, comece de cima para baixo e divida uma parte primeiro depois a outra, use o pano ou esponja na mesma direção;
  2. O ideal é lavar a janela em dias nublados, pois a luz solar direta acaba secando o produto de limpeza antes que você possa polir o vidro adequadamente;
  3. Polir as janelas com um jornal amassado é uma forma de obter um brilho reluzente. O papel ainda deixa uma película que é resistente à sujeira;
  4. Papel toalha também é excelente para finalizar a limpeza e também dá brilho;
  5. Camisetas de algodão ou fraldas de tecido, esfregar um apagador de quadro-negro limpo sobre a janela recentemente lavada e seca são outras formas de garantir um vidro ainda mais brilhoso;
  6. O limpa-vidros, encontrado facilmente em supermercados, é apropriado somente para a limpeza de vidros e espelhos que não estão localizados em cômodos que acumulam sujeira gordurosa. Porém, para áreas com tal sujidade, o ideal é usar um desengordurante neutro e líquido, antes da aplicação do limpa-vidros.
  7. Tenha muito cuidado ao usar cadeiras e bancos para alcançar janelas altas. Prefira escadas em bom estado, com certificado do Inmetro e se for necessário, conte com a ajuda de alguém.

Quais produtos são necessários para limpar os vidros e janelas?

Adriani sugere os seguintes produtos e materiais para serem usados na limpeza das janelas:

  • Limpa vidros para sujeiras comuns;
  • Vinagre;
  • Álcool;
  • Sabão neutro para sujeira mais pesada;
  • Esponja macia;
  • Rodo dupla face (possui esponja para lavagem e tecido de flanela ou algodão para secagem);
  • Cabos extensores para vidros com difícil acesso;
  • Panos de malha, pois não soltam fiapos ou fraldas de pano.

O ideal é evitar produtos a base de solvente e o uso de panos e esponjas ásperas para evitar riscos e manchas nos vidros.

Aprenda como limpar janelas e vidros em sua casa

 

Receita: limpa vidros caseiro

Para elaborar um limpador de vidros caseiro você vai precisar de:

  • 2 colheres (sopa) de amônia;
  • 1/2 copo de álcool para limpeza;
  • 1/4 de colher (chá) de detergente.

Misture todos os ingredientes em uma garrafa pequena com borrifador. Complete com água e chacoalhe bem. Se preferir, substitua a amônia por 3 colheres (sopa) de vinagre ou suco de limão.

Vídeo: como limpar vidros de um jeito fácil e prático

Abaixo você confere um vídeo que explica de uma forma bem didática como a limpeza dos vidros pode ser realizada. A explicação sobre a limpeza dos vidros e janelas começa a partir dos quatro minutos.

Vídeo: como limpar as janelas sem deixar manchas

E qual é o truque para evitar que a janela fique cheia de manchas no vidro? Confira:

Siga as dicas para ter janelas e vidros limpos de forma impecável para garantir a beleza das áreas interna e externa da sua casa ou apartamento.

 

Fonte: Dica da Mulher

 

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O que é película anti-vandalismo?

O que é película anti-vandalismo?

Recentemente estive participando do programa “Hoje em Dia”, exibido pela Rede Record e apresentado pela modelo Ana Hickmam, pelo jornalista Brito Junior e pelo chef Eduardo Guedes. Falamos sobre os diversos equipamentos que visam proteger veículos e motoristas da ação dos marginais.

O ponto alto do programa foi a demonstração, ao vivo, de uma novidade no mercado, as chamadas películas de segurança, que têm como função principal frustrar a impetuosidade dos marginais que subtraem pertences do interior de autos, mediante quebra dos vidros, utilizando-se de pedras, velas de veículos ou até mesmo capacetes de motos. Essa modalidade criminosa vem crescendo nos grandes centros.

Muitas mulheres já foram vítimas, perdendo bolsas, carteiras repletas de documentos e cartões magnéticos, celulares, palm tops, etc. Como agem os bandidos? Perambulando pelo trânsito engarrafado, jovens delinqüentes observam motoristas desatentos, que deixam objetos à mostra (geralmente bolsas e pastas 007), sobre o banco do passageiro ou traseiro. Utilizando-se normalmente de pedras, os criminosos quebram o vidro e praticam a subtração com muita rapidez e destreza.

O que é película anti-vandalismo?

Conheço motoristas que adquiriram síndrome do pânico após susto que levaram com a quebra repentina de um dos vidros do carro. A película de segurança é uma boa solução para se minimizar esses riscos.

Conhecida popularmente como película anti-vandalismo, tem como finalidade dificultar a quebra do vidro, pois o reforça, impedindo ainda, mesmo em um eventual rompimento do mesmo, acesso ao veículo, pois permanecerá como uma cortina super resistente. Em caso de um eventual acidente, impede o desprendimento dos pedaços de vidro, protegendo os ocupantes de danos maiores. A película de segurança é composta por camadas de filmes de poliéster, com espessuras variando entre 4 e 15 milésimos de polegada. Bloqueia 99% dos nocivos raios ultravioleta e rejeita até 79% do calor do sol, reduzindo assim gastos com ar condicionado.

Pode ainda ser usada na fachada de lojas, com o intuito de evitar o chamado “arrastão noturno”, onde marginais quebram as vidraças do estabelecimento que não possui gradil e em poucos segundos promovem a subtração de mercadorias, mesmo com o soar da sirene do alarme.

O que é película anti-vandalismo?

Doutor Jorge Lordello

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Película antivandalismo conheça o novo recurso para a proteção dos veículos

Película antivandalismo conheça o novo recurso para a proteção dos veículos

Clique no link para assistir a reportagem completa: Reportagem Mais Você sobre Película Antivandalismo

Transforma qualquer vidro comum em forte laminado, em caso de quebra impede que o vidro caia após estilhaçar Podendo ser encontrada na cor fumê (media e clara) e transparente.

A Película Antivandalismo tem como principal finalidade impedir que os marginais quebrem os vidros para subtrair pertences do interior do carro. Essa modalidade criminosa vem crescendo bastante nos grandes centros.

A Película Antivandalismo é composta por laminas de poliéster que aumenta em dez vezes a resistência do impacto. Bloqueia ate 99% dos raios ultravioleta e rejeita ate 79% do calor do sol.

Um vidro automotivo leva aproximadamente, 3 segundos para ser arrombado. Com a Película Antivandalismo a mesma atividade dura cerca de 30 segundos a 2 minutos, dependendo da ferramenta utilizada. Também em caso de um eventual acidente, impede o desprendimento dos cacos de vidro, protegendo os ocupantes de anos ainda maiores.

Testes realizados mostraram sua eficiência. Em um laboratório, uma bola de metal de 2,5 quilos foi jogada de uma altura de 3 metros e não penetrou o vidro.

QUAIS AS VANTAGENS DE POSSUIR A PS?

  • Sustenta a estrutura do vidro;
  • Ajuda a prevenir ferimentos graves, pois impede que o vidro se estilhace;
  • Protege de forma eficiente contra os efeitos nocivos dos raios solares.
  • Diminui em ate 97% os efeitos causados pelos raios ultravioletas.
  • Oferece um bloqueio extra de 52% a 79% a energia solar;
  • Superfície de revestimento especial, que evita riscos e manchas;
  • O melhor custo/beneficio aos vidros de segurança;
  • Mao de obra especializada;
  • Fácil de preservar, pode ser lavado normalmente como vidro;

Fonte: Anti Vandalismo.com.br

 

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Cresce em 50% comércio de Película Antivandalismo

Cresce em 50% comércio de Película Antivandalismo

A ação é rápida. Com um único soco, garotos estouram o vidro de um carro e ganham acesso imediato aos pertences dos seus ocupantes. Além do susto e das perdas materiais, há os potenciais ferimentos causados pelos cacos de vidro. Diante deste tipo de praga urbana, as pessoas começam a se sentir impelidas a investir um pouco mais na sua segurança.

É nesse cenário que surge uma nova estrela do comércio de assessórios automotivos: a película antivandalismo. Enquanto o famoso insulfilm ajuda na proteção contra a entrada de raios solares no veículo, a novidade tem a função de não deixar que o vidro estilhace em mil pedaços e deixe o agressor ter acesso ao veículo.

“A procura por esse tipo de produto aumentou 50% neste ano”, afirma Daniel Capeloza, diretor da Carglass, empresa líder do mercado de colocação de vidros automotivos com 60 lojas no Brasil e uma em Santo André. “O percentual é grande porque a base é pequena, mas o interesse cresce sensivelmente.

Prova disso é que uma análise da navegação no nosso site mostra que as pesquisas sobre o antivandalismo têm estado entre as cinco principais”, diz Capeloza, que lembra que a instalação do insulfilm tradicional já se tornou opção de quase todos os que compram carros atualmente, por isso, já é considerado um mercado maduro. O preço da instalação de insulfilm (original ou similar) pode variar, mas fica em torno de R$ 260.

Originária do Grande ABC, a Projeto IN é a parceria da Carglass para a instalação da película resistente a impacto. “Fazemos a importação, distribuição e instalação dos filmes de segurança. Este é o mercado que mais cresce atualmente. A média de incremento da demanda tem sido de 5% ao mês neste ano”, conta o diretor Rafael Ulba.

A película de segurança pode ser encontrada em diferentes índices de resistência a impacto. As mais caras, da marca Suntek, custa R$ 2.150 para o carro todo e só não resiste a tiro. Mas, aguenta cerca de 10 minutos de impactos seguidos com um bastão de beisebol. O problema desta versão é que sua instalação exige que os vidros sejam retirados para sua colocação, o que pode acabar com a garantia de carros novos. O segundo maior nível de dureza resiste a cinco minutos de assédio e custa R$ 1.750. O próximo da lista resiste a três minutos de ataque e custa R$ 760.

A mais básica resiste a um minuto, que pode ser tempo suficiente para um assaltante de farol desistir da ação e procurar uma vítima mais fácil e custa R$ 560 para todos os vidros. Segundo Ulba, dentre as variantes do produto, as que têm tido maior procura são justamente as mais caras, que trazem maior sensação de proteção ao usuário.

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